- B2B Second Level Support für unsere Softwaresuite im Bereich Warehouse Management Systeme (WMS) und Materialflusssysteme (MFS)
- Erfassung und Bearbeitung von Serviceanfragen unserer internationalen Kunden via Telefon, E-Mail und per Remotezugriff auf die jeweilige Intralogistikanlage
- Fehleranalyse sowie -behebung zur kurzfristigen Wiederherstellung und Sicherstellung der Anlagenfunktion
- Durchführung kleinerer Softwareanpassungen im Rahmen der Supportanfragen
- Teilnahme am psb Bereitschaftsdienst 24/7 im Wechsel mit den Teamkollegen
- Mitarbeit in WMS/MFS Kundenprojekten

Weitere Informationen: [https://www.psb-gmbh.de/jobs/software-support-engineer-m-w-d-fuer-unseren-second-level-support/]